Specjaliści ds. Komunikacji zajmują się planowaniem i zarządzaniem strategią komunikacji w firmie. Do ich zadań należą:
- Tworzenie strategii komunikacji wewnętrznej i zewnętrznej,
- Określanie kanałów komunikacji i sposobów dotarcia do odbiorców,
- Koordynowanie działań związanych z promocją i wizerunkiem firmy,
- Monitorowanie efektywności działań komunikacyjnych i wprowadzanie zmian w strategii,
- Współpraca z zespołem marketingowym i działem PR w celu wdrożenia strategii komunikacji,
- Analizowanie trendów i innowacji w dziedzinie komunikacji i dostosowywanie strategii do zmieniających się warunków rynkowych.